Điều khoản và phạm vi trách nhiệm dịch vụ
Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng mình hiểu và chấp nhận các điều khoản này. Chúng tôi cung cấp nền tảng theo hình thức hiện trạng — có nghĩa là chúng tôi vận hành với
-
1
tiêu chuẩn kỹ thuật nhất quán nhưng không cam kết tính khả dụng tuyệt đối trong mọi tình huống ngoài tầm kiểm soát. Giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý thông qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp;
-
2
khi tiền đã rời ví điện tử của bạn, trách nhiệm xử lý giao dịch chuyển sang nhà cung cấp đó theo điều khoản riêng của họ. Chúng tôi không kiểm soát thời gian xử lý nội bộ của các ví điện tử này. Phạm vi
-
3
dịch vụ được xác định theo pháp luật hiện hành tại khu vực của bạn; nếu pháp luật địa phương hạn chế hoặc cấm loại hình dịch vụ này, bạn có trách nhiệm tự xác định tính hợp lệ trước khi đăng ký. Chúng tôi có
-
4
quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc sử dụng dịch vụ từ khu vực không được phép. Mọi tranh chấp liên quan đến số dư tài khoản hoặc lịch sử giao dịch cần được gửi qua
-
5
kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.